www.syntellect.ru

Syntellect Tessa - новый взгляд на СЭД
Abbyy Corporate Projects Certified Partner
Клиенты Syntellect
facebook ВКонтакте LinkedIn YouTube Channel

 

 

 

Рейтинг@Mail.ru
Rambler's Top100
 
 

 

Скачать презентацию

Посмотреть видеоматериалы по системе на канале YouTube 

 

Syntellect Tessa - универсальная и гибкая платформа с современным интерфейсом для создания высокопроизводительных решений по автоматизации документооборота и бизнес-процессов компаний в различных сферах бизнеса.

 

О системе

Скорость и удобство работы

Хранение и обработка документов

Визуализация бизнес-процессов

Архитектура

Интеграция с другими системами

Интеграция с СЭД DocsVision

Работа с мобильных устройств

Установка и внедрение системы

 

О системе

Платформа Syntellect Tessa разработана на основе практического опыта реализации более 150 проектов внедрения СЭД в организациях различного масштаба и различной сферы деятельности. 

Основные преимущества Syntellect Tessa:

  • высокая скорость работы: система оптимизирована для работы в современных условиях распределенных сетей, в том числе на слабых каналах передачи данных;
  • современный интерактивный пользовательский интерфейс, разработанный с применением самых современных технологий;
  • широкие возможности настройки и разработки расширений для системы на всех уровнях платформы, в том числе на уровне полей системных таблиц, гармоничное сочетание визуальных настроек и программирования;
  • мощная подсистема ролевого доступа к объектам и функциям: иерархия простых ролей, динамические вычисляемые и контекстные роли;
  • большие возможности в части представления данных: обычные представления, зависимые представления, подмножества, программные представления;
  • возможность организации сложных бизнес-процессов с наглядной визуализацией хода выполнения процесса;
  • широкие возможности по интеграции с другими информационными системами;
  • передача данных по защищенному протоколу https, возможность работы через Интернет, в т.ч. поверх VPN;
  • наличие типовых решений;
  • невысокая стоимость владения системой, быстрая окупаемость проекта внедрения.

Эффекты от автоматизации документооборота и бизнес-процессов с помощью Syntellect Tessa:

  • оптимизация сроков согласования и обработки документов и выполнения бизнес-процессов;
  • исключение издержек за счет оптимизации поиска нужных документов, исключения потерь, экономии на печати/хранении/перемещении бумажных документов;
  • обеспечение контроля исполнения и обработки документов;
  • обеспечение прозрачности автоматизированных процессов;
  • повышение уровня управляемости компании;

Решение на базе Syntellect Tessa – красивое, быстрое, современное и интерактивное. Безупречная внутренняя архитектура, гибкие возможности настройки и современные технологии WPF обеспечивают плавную и безупречную работу рабочего места пользователя и минимальное время отклика приложения даже в условиях ограничений каналов передачи данных. 

Ниже приведен неполный перечень функциональных блоков документооборота, которые могут быть автоматизированы на платформе Syntellect Tessa:

  • Электронный архив документов. Система оптимизирована для работы с большими объемами данных: десятки миллионов карточек документов с прикрепленными скан-образами, несколько тысяч одновременно подключенных пользователей, при этом, быстрые навигация и поиск – задача не вызывающая трудностей для Syntellect Tessa;
  • автоматизация работы канцелярии: регистрация входящей и исходящей корреспонденции, сканирование документов и доведение до исполнителей в электронном виде;
  • контроль исполнительской дисциплины;
  • процессы согласования исходящих писем;
  • согласование договоров;
  • согласование платежей;
  • организация тендерных процедур;
  • согласование и контроль исполнения организационно-распорядительных документов;
  • обработка заявок/служебных записок;
  • обработка жалоб и претензий;
  • работа с протоколами совещаний/коллегиальных органов;
  • кадрово-хозяйственные процессы (прием на работу, увольнение, командировки и пр);
  • автоматизация работы сервис-деска;
  • обработка и хранение первичной бухгалтерской документации;
  • автоматизация процессов, специализированных для различных сфер бизнеса:
    • автоматизация урегулирования убытков страхования (страховая компания);
    • рассмотрение на выдачу кредитов (банк);
    • процедура открытия нового магазина (ритейл);
    • вывод на рынок новой единицы продукции (производство);
    • и др.

 

Скорость и удобство работы

Система оптимизирована для работы с большими объемами данных. Обеспечить хранение десятков миллионов карточек документов с вложенными скан-образами, дать доступ к электронному архиву нескольким тысячам одновременно работающих пользователей и сохранить при этом быстрые навигацию и поиск – задача не вызывающая трудностей для Syntellect Tessa.

С системой приятно работать:

  • функциональный, но не перегруженный интерфейс;
  • использование функций плавных переходов, прозрачности и затемнения рабочей зоны;
  • возможность настройки фона и темы рабочей области;
  • интерактивные кнопки с эффектами анимации и всплывающие меню;
  • переключение между карточками объектов системы в рамках рабочей области системы;
  • фоновая загрузка файлов в карточку документа;
    Эти, а также многие другие функции, наряду с возможностями гибкой настройки обеспечивают процесс работы в системе интуитивно простым, удобным и приятным.

Ниже представлен пример интерфейса основного окна системы:

 Пример регистрационной карточки договора с заданием согласующему сотруднику:

 

 

Хранение и обработка документов

Syntellect Tessa предоставляет все необходимые возможности для создания быстрого и удобного в работе электронного архива различных типов документов:

  • Гибкая настройка состава атрибутов и внешнего вида карточек документов, удобное заполнение атрибутов с функцией автозавершения;
  • Гибкая система разграничения прав доступа к объектам системы (в том числе в зависимости от контекста);
  • Система атрибутивного и полнотекстового поиска;
  • Система представлений с возможностью организации подмножеств (например, возможность раскрытия представления реестра договоров по контрагенту, по типу, по сумме и т.д. по другим атрибутам в любой последовательности);
  • Возможность просмотра объектов других информационных систем;
  • Связи между документами;
  • Организация связанных представлений (например, входящие – исходящие, контрагенты – договоры и т.п.);
  • Система поручений и уведомлений по документам;
  • Организация сложных бизнес-процессов обработки документов.

 

Визуализация бизнес-процессов

Для наглядного отражения хода обработки автоматизированного бизнес-процесса в Syntellect Tessa встроен визуализатор процессов. Ниже приведен пример графической карты процесса, сформированной с помощью визуализатора:

 

Архитектура

Syntellect Tessa имеет 3-хзвенную архитектуру:
  • СУБД на базе MS SQL Server; 
  • Сервер приложений на базе Windows Server и IIS (есть возможность кластеризации с организацией фермы серверов приложений);
  • Клиентские рабочие места (связь с сервером приложений по протоколу HTTPS).

На клиентские рабочие места необходимо установить один единственный компонент – Менеджер приложений. Все остальные компоненты и обновления загружаются с сервера приложений и устанавливаются автоматически.
Для пользователей мобильных устройств доступна функция участия в бизнес-процессах (в т.ч. согласование документов) оффлайн посредством электронной почты.

 

Интеграция с другими системами


Syntellect Tessa предоставляет много возможностей для интеграции с другими системами:
  • Возможность отображения объектов других систем (например, справочник контрагентов из 1С) без синхронизации и дублирования данных; 
  • Возможность программирования расширений (платформа .Net) для любых внешних вызовов как на серверной стороне, так и на стороне клиента;
  • Возможность управления объектами Tessa извне посредством web-сервисов.

 

Интеграция с СЭД DocsVision


Syntellect Tessa может являться дополнением системы электронного документооборота DocsVision.

 

Для интеграции Tessa и DocsVision предусмотрены возможности:

  • Просмотра карточек документов DocsVision и приложенных к ним файлов непосредственно из Syntellect Tessa;
  • Поиск документов DocsVision из Syntellect Tessa;
    • Может выступать альтернативным клиентом DocsVision
    • Использует единые справочники
    • Интегрированные подсистемы поиска и отображения данных
    • Использование бизнес-процессов DocsVision Workflow для управления объектами Syntellect Tessa.

Подробнее можно посмотреть в разделе Tessa for DocsVision 

 

Работа с мобильных устройств


Syntellect Tessa предоставляет возможности пользователям участвовать в автоматизированных процессах согласования документов при помощи любого почтового клиента без прямого доступа к серверу приложений Tessa.
Решение не требует установки дополнительных компонентов на компьютер (ноутбук, КПК, смартфон) пользователя.

 

Установка и внедрение системы


Syntellect Tessa гибко настраивается даже под самые специфические требования. Платформа спроектирована таким образом, что при построении решений на всех уровнях архитектуры может быть добавлено функциональное программное расширение. Таким образом, то, что выходит за рамки стандартных возможностей настройки может быть добавлено без нарушений целостности системы.
Стоимость проекта внедрения составляется из стоимости конкурентных лицензий платформы и услуг по настройке и внедрению решения. Трудоемкость услуг зависит от функциональных требований и рассчитывается индивидуально в каждом конкретном случае.
Процесс развертывания и внедрения типового решения по регистрации и согласованию документов может занять всего несколько часов.

 

Настройка и модификация решений на базе платформы


Syntellect Tessa имеет набор встроенных конструкторов с помощью которых конкретное решение на платформе может быть гибко адаптировано под новые требования без привлечения вендора и без модификации базовых компонентов платформы. Для администратора системы доступны следующие конструкторы и механизмы адаптации решений на платформе:

 

  • Конструктор модели данных
  • Конструктор карточек
  • Конструктор ролей
  • Конструктор дерева папок
  • Конструктор представлений
  • Конструктор отчетов
  • Конструктор системы поиска
  • Сервис фоновых процессов
  • Обработчики различных событий
  • Адаптивный визуализатор бизнес-процессов
  • Серверные и клиентские программные расширения
  • Интеграционные модули к различным системам
Для переноса решений между различными инсталляциями Tessa предоставляет удобные средства импорта/экспорта конфигураций
 
 

 

 

ООО "СИНТЕЛЛЕКТ"
Москва, ул. Вельяминовская, 34
Тел./факс:(495) 366-8777
info@syntellect.ru
c 2006 Синтеллект. Все права защищены.